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要精彩,想成功?外汇经纪商拓展亚太区业务,这几点不容忽视! ...

Andyro 2020-5-5 08:44 128人围观 栏目:[ 基础知识 ]

近年来,随着ESMA对欧盟地区的监管收紧,许多外汇经纪商扩大了在亚太地区的业务,其中包括在亚太地区开设了员工配备齐全的办事处。由于亚太地区由中国、日本、东南亚国家、澳大利亚和太平洋岛国等多个国家组成,监管环境大有不同,因此每个国家都有不同的特点。下面我们主要围绕中国、东南亚和太平洋地区的国家,讨论经纪商在这些地区获得成功所需要做的准备。


1. 外汇经纪商发展亚太地区业务的必知事项

亚太地区是一个非常多样化的地区。也就是说,对于整个地区的客户来说,你需要牢记一些注意事项

1)人际关系

亚洲投资者通常看重人际关系如果他们认识你公司的某个人,那么他们可能会更愿意进行投资,因此,对于在中国和东南亚地区开展业务的经纪商而言,拥有IB(介绍经纪商)至关重要你需要招募多个IB,从而确保能够获取该地区最大的增长潜力。

2)PSP——支付服务提供商

你还可能需要与几家本地的PSP(支付服务提供商)支付宝是中国客户最大的移动钱包,而TrueMoney在泰国、菲律宾和印度尼西亚很受欢迎。因此,你可以寻找接受这两种支付类型的PSP。同时还要确保该应用程序能够连接至你的外汇CRM中。

3)本地服务器托管

此外,你还需要拥有本地服务器托管为了最小化延迟并提供最好的服务,你还需要拥有东南亚本地服务器。许多软件提供商和交钥匙经纪解决方案提供商支持不同地区的托管,所以你可以与他们联系。


2. 牌照及法规

一些外汇经纪商在亚太地区开设了办事处,因此可以提供奖金和高于其他地区监管规定的杠杆率。亚太区中有些地区的牌照情况比较特殊,因此,在建立经纪业务前,你应该先与法律顾问进行沟通。毕竟,客户更愿意与持牌经纪商合作。所以,如果你想拿到该地区的牌照,有两个比较常见的选择:香港和瓦努阿图。

1)香港证监会——SFC

香港的金融监管机构是香港证券及期货事务监察委员会(简称“证监会”,SFC)。证监会的最低注册资本金要求为500万港元,同时杠杆上限为20:1。获得证监会牌照的过程较缓慢。也就是说,香港是该地区的金融中心,因此持有证监会牌照将为你在亚太地区国家的长期成功奠定坚实的基础。但中国大陆是个例外。中国大陆禁止保证金交易

2)瓦努阿图金融服务委员会——VFSC

瓦努阿图牌照的申请则相对容易些。瓦努阿图对申牌经纪商的最低存款要求很低,而且整个申请过程通常要比证监会的申请过程快。然而,在2019年8月,瓦努阿图金融服务委员会(Vanuatu Financial Services Commission)宣布,申请牌照的前提条件规定:经纪商主管每年必须在该国居住至少6个月。

 

3. 亚太地区的市场营销

亚太地区的市场营销则有很大的不同。

1)社交媒体平台

在大多数亚太地区,你也可以像在欧洲地区一样使用Facebook,还可以通过SEO(搜索引擎优化)提高谷歌中的网站排名,但是中国除香港地区外,大陆禁用Google(谷歌)和Facebook(脸书)所以,如果你的客户定位是香港客户,那就不需要使用任何中国特有的平台。但是如果你的目标客户是中国大陆客户,那就需要使用其他社交媒体营销平台。比如中国大陆常用的微信Q zone等。你可以在这类平台上投放广告。另外,即使在香港能使用Facebook和Google,你也可以利用微信和Q zone等网站,因为相较于Facebook,有些人可能更喜欢使用微信和Q zone。

2)独立运营网站

除了不同的社交媒体平台,如果你想成功发展中国大陆客户,那还需要有独立的网站这是因为中国大陆禁用谷歌服务。首先,你需要建立一个专门针对中国市场的网站,进而方便你进行百度广告投放。百度作为中国最受欢迎的搜索引擎,其排名会优先展示购买了百度广告及加载速度快的公司的网站,而谷歌排名则优先考虑内容。由于百度没有英文网站,因此,你可能需要与中国的营销专家或你当地的IB合作,进而投放百度广告及优化搜索排名。


4. 亚太地区经纪业务必备的软件工具

在亚太地区,你不需要运行特殊的软件。不过,你应该确保公司现有的后台办公软件和客户关系管理(CRM)能够提供从事外汇所需的工具。

1)多层次合作伙伴管理

人际关系是亚太地区成功的关键。首先,你需要引入优质IB人才。其次,你的软件还需要提供该地区的首选语言服务。寻找具有多语言管理门户的软件,该门户网站的控制要精细,从而使你能够轻松确定IB能够访问到的客户信息。

2)多语言客户端

你需要一个能够提供客户首选语言软件。对于中国大陆、香港、台湾和新加坡客户而言,你的交易室需要提供繁体和简体中文语言服务。如果是针对越南、泰国、马来西亚和印度尼西亚的客户,那你需要确保所提供的软件支持越南语、泰语或马来语语言服务。

3)支付集成

亚太某些地区的出入金可能很复杂,因此你需要当地的PSP。为了确保客户能轻松入金,你需要寻找具有API的软件,确保能够轻松完成PSP集成。

4)营销工具

如果你不会中文或没有中国合作伙伴,那么在中国进行营销会变得很困难,因此,你的外汇CRM中需要带有出色的营销工具。根据你收集的有关潜在客户的数据以及其在模拟帐户中进行的相关活动,寻找可以发送电子邮件和发展潜在客户的软件。

 

在亚太地区取得成功需要花费大量的精神和时间。你需要确保能够同时满足客户和IB的需求。此外,你还必须拥有复杂的支付处理系统和不同的营销平台。与在亚太地区有外汇市场经验的软件提供商合作可以使事情变得简单。最后,你在该地区发展业务所付出的努力,都将在新客户的增长数量以及回报的强劲增长上得到体现。

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